CRM configurado
CRM configurado con campos, etapas, permisos y criterios de calificación acordados con el equipo.
NATIVOS DIGITALES · PERÚ
CRM y automatización de marketing
Conectamos formularios, WhatsApp y email para seguir oportunidades sin depender de lo manual.
Hablemos de tu proyectoQue una consulta no se pierda entre mensajes y hojas de cálculo.
Para equipos comerciales que reciben oportunidades desde formularios, WhatsApp, campañas y correo. Ordenamos el embudo, conectamos canales y activamos seguimientos para que cada oportunidad tenga estado y responsable.
Lo que llevamos a la práctica
Estos son los entregables principales. El alcance final se acuerda en la propuesta.
Flujos de seguimiento
Flujos de seguimiento con mensajes, tareas, alertas y condiciones para cada momento del recorrido.
Embudo comercial
Embudo comercial con visibilidad de oportunidades, responsables, tiempos y conversiones por etapa.
Una ruta de trabajo compartida
PASO 01
Entender · Design Thinking
Mapeamos origen de leads, tiempos de respuesta, mensajes y pérdidas del seguimiento.
PASO 02
Construir · Sprints ágiles
Configuramos el embudo y activamos flujos de seguimiento probados con el equipo comercial.
PASO 03
Aplicar · IA con criterio
Aplicamos IA para personalizar mensajes, clasificar oportunidades y activar tareas.
PASO 04
Medir · Indicadores
Medimos respuesta, avance por etapa, recuperación de leads y conversión comercial.
Cómo medimos el avance
- Tiempo de primera respuesta al lead
- Oportunidades atendidas por etapa (%)
- Conversión de oportunidad a venta (%)
Definimos línea base, metas y periodo de seguimiento contigo antes de evaluar los resultados.
Tecnología según tu proyecto
Elegimos herramientas según tus sistemas, datos y necesidades operativas.
- HubSpot
- Mailchimp
- WhatsApp API
- Zapier / Make
Ejemplo de aplicación · No es un caso de cliente
Del formulario a una oportunidad atendida
La consulta entra al CRM con su fuente, se asigna a una persona y activa una primera respuesta. Si no hay contacto, el flujo crea recordatorios sin perder la trazabilidad comercial.
Antes de empezar
¿Debemos cambiar de CRM?
No necesariamente. Primero revisamos la herramienta actual, su uso y sus integraciones. La recomendación considera adopción, costo y necesidades del equipo.
¿Pueden conectar WhatsApp y formularios?
Sí, cuando los canales y planes contratados ofrecen una integración adecuada. Validamos requisitos y permisos antes de incluirlos en el alcance.
¿La automatización reemplaza al vendedor?
Organiza datos, avisos y mensajes repetitivos. Las conversaciones, decisiones y relaciones comerciales continúan a cargo del equipo.
Tu reto es el punto de partida.
Cuéntanos qué necesitas y revisemos juntos el siguiente paso.
¿Aún estás explorando? Evalúa tu proceso con IA.